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12月17日,业界知名分析师机构Omdia联合华为举办了“数据驱动的NPS管理白皮书”全球发布会。该白皮书阐述了当前电信行业NPS(净推荐值)管理的重要性和面临的挑战,讲述了如何以数据驱动的方式进行NPS管理的转型,并介绍了在广西移动的优秀实践,为全球运营商提供了有价值的参考。

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《数据驱动的NPS管理白皮书》

数据驱动的NPS管理为电信行业提供了新的增长策略

白皮书作者、Omdia服务提供商转型领域的实践领导者James Crawshaw表示,在当前电信行业整体增长缓慢的背景下,运营商必须通过改善客户体验来获得定价权。在产品同质化日益严重的市场环境中,这一点尤为重要。而客户满意度(CSAT)和净推荐值(NPS)则是衡量客户体验好坏的重要指标。

然而,传统基于调研的CSAT和NPS测量方法存在一些局限性,例如样本量小、测量间隔较长以及缺乏具体的行动指导等。为了克服这些问题,Omdia建议采用数据驱动的理念,通过多系统来源获取能够真实反映客户体验的客观数据,并结合时空数字孪生和人工智能等先进技术,使能全面、主动的客户体验管理。这种方法可以更精准、更实时地识别客户体验问题,并实现有效的闭环管理。

这一方法的关键在于全面覆盖用户旅程中的各个环节,从产品选择到购买、使用,乃至客户留存与追加销售,具体包括三个维度:网络体验、客户服务体验及产品的匹配度。

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客户体验生命周期

广西移动:数据驱动的客户满意度管理先行者

在发布会上,广西移动还分享了数据驱动的满意度管理的成功实践:利用上述数据驱动的理念,广西移动联合华为SmartCare团队,通过构建网络体验指数和客户旅程的时空数字孪生等先进手段,实现了试点城市的客户满意度的显著提升。

携手同行:数据驱动的NPS管理理念正逐渐成为行业共识

白皮书最后总结道:基于调研的NPS管理方式,犹如驾车时仅依赖后视镜,这种方法仅适用于回顾过去。相反,运营商需利用客观数据驱动的方式培养前瞻性的洞察力,从而更迅速地感知网络体验、客户服务体验和产品的匹配度。这将有助于吸引新客户、提升客户价值并降低客户流失率。

无独有偶,数据驱动的NPS管理理念已经出现在多个场合:今年2月巴展期间,在华为举办的圆桌会议上,来自全球24家领先运营商的代表也达成类似共识。此外,在6月TM Forum举办的数字化转型世界峰会(DTW)上,华为和多家先进运营商参与的催化剂创新项目获得与会者最佳选择奖,其创新点正是基于SmartCare产品,实践了数据驱动的NPS管理的理念。

本次白皮书的发布,标志着数据驱动的NPS管理理念获得了更广泛的认可,也意味着越来越多的行业同路人将携手推进,逐步开启NPS管理的新时代!

来源:华为

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作者:电子创新网张国斌

目前,全球绿色和低碳的发展趋势给工业MCU和功率器件带来了前所未有的机遇,绿色工业设备需要更高效的能耗管理和智能控制,这对MCU以及功率器件提出了更高要求,如低功耗MCU、具备AI推理能力的智能MCU,以及支持多协议通信(如工业物联网)的MCU将成为市场热点。同时新能源的应用、电动汽车的普及以及工业节能设备的走热也增大了对碳化硅(SiC)和氮化镓(GaN)功率器件的需求,在这样的趋势下,半导体元器件巨头纷纷将目光投向工业领域,在近期召开的2024意法半导体工业峰会上,意法半导体就强调了进军工业的决心并分享了布局。

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今年峰会的主题是“激发智能,持续创新”,意法半导体强调要聚焦智能电源和智能工业,构筑可持续未来。峰会上通过主题演讲和约30场技术研讨会,让观众了解到意法半导体如何专注于智能电源与智能数字化应用。同时,意法半导体还在现场展示了150多款面向自动化、电源和能源、电机控制三大市场的方案演示以及与客户和合作伙伴共同开发的精彩产品和解决方案,供与会者参观体验。

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意法半导体中国区总裁曹志平指出中国和亚洲是未来几年工业市场增长的动力源,工业峰会不仅展示了工业市场的技术创新和进步,也展示了意法半导体对工业市场客户始终不渝的支持与承诺。

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意法半导体销售与市场总裁Jerome Roux以视频方式参会,他特别指出:“亚太地区是全球半导体和制造业的重要市场。ST在中国的本地化策略基于三大版块:中国设计、中国创新和中国制造。这一策略与我们'在中国,为中国(China for China)’,以及'在中国,为世界(China for the world)’的理念高度一致。ST将进一步加强在华业务,包括加速实施在中国的本地制造计划,完善本地化供应链,以更好支持中国客户和在中国开展业务的国际客户。”

与他的发言相呼应的事,11月21日,意法半导体在投资者日活动中正式宣布与华虹宏力半导体制造公司(华虹宏力)建立合作伙伴关系,联合推进40nm微控制器单元(MCU)的代工业务。据悉,ST的本地化策略是“中国设计、中国创新、中国制造”,即通过设计中心在中国设计,通过技术创新中心在中国创新,通过制造中心在中国制造。

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意法半导体中国区功率分立器件与模拟产品市场与应用副总裁Francesco Muggeri向大家深入介绍了ST在全球和区域的工业市场战略,包括在可持续发展方面的合作伙伴关系,并和合作伙伴共同展示了ST在电源与能源、电机控制及自动化领域的创新成果。

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Francesco Muggeri指出意法半导体是工业领域增长最快的半导体公司,“2023年全球主要工业半导体市场营业收入整体同比下降6.5%,而ST同比增长15.1%。由此ST在工业半导体领域的市场份额从2022年的5.6%增长到2023年的6.9%。”他指出,“ST看中的是工业电源和能源市场 ,这个市场包括光伏逆变、能源转换,发电与输变电以及工业交通等,这个细分赛道2024年规模到230亿美元左右,未来3年的年复合增长率高达9.1%!”

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在峰会上,意法半导体的一众高管接受了媒体的采访,他们表示ST进军工业市场主要采取的策略是:

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1、本地化制造和供应链建设,具体就是加速实施中国本地制造计划,建立端到端的供应链能力,提升本地化服务能力。例如,在深圳设立封测工厂,与三安光电在重庆合资建设碳化硅合资厂,以及与华虹半导体合作在中国生产40nm节点微控制器(MCU)。

2、专注关键领域--就是专注于电源和能源应用,并扩展到数据中心和AI服务器等快速增长的应用领域。同时,更加专注帮助客户开发关键的工厂自动化和机器人系统,提供相关的半导体解决方案。

3、技术创新和产品开发:- 积极采用碳化硅、氮化镓等化合物半导体材料技术应用到工业场景中,以帮助节能降碳。ST旗下部分器件已经可以运行大语言模型,以加速推动边缘智能的实现。

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2024年9月,ST推出了第四代STPOWER碳化硅MOSFET技术。第四代技术有望在能效、功率密度和稳健性三个方面成为新的市场标杆。在满足汽车和工业市场需求的同时,意法半导体还针对电动汽车电驱系统的关键部件逆变器特别优化了第四代技术。意法半导体现已完成第四代SiC技术平台750V电压等级的产前认证,预计将在2025年第一季度完成1200V电压等级的认证。标称电压为750V和1200V的产品随后将上市销售,从标准市电电压,到高压电动汽车电池和充电器,满足设计人员的各种应用开发需求。

与硅基解决方案相比,意法半导体的第四代SiC MOSFET解决方案的能效更高,尺寸更小,重量更轻,续航更长。这些优势对于实现电动汽车的广泛应用至关重要。

4. 构建生态系统:- 为不同细分市场提供全面的开发支持,降低开发难度,简化产品设计,帮助开发者集中精力将可持续创新成果推向市场。

5. 多样化产品组合,就是以广泛的产品组合,合理利用产能,以应对不同产品的市场周期变化。

6、加强合作--投资提升渠道合作伙伴的能力,使他们能够为亚太区客户提供更好的服务。

关于第三代半导体技术,当笔者提问为何氮化镓技术没有被优先发展的时候,意法半导体高管Domenico ARRIGO指出考虑到技术成熟度情况,意法半导体会优先发展碳化硅技术,这是目前市场中一个主要驱动技术;但公司同时也在推动氮化镓整体解决方案,目前趋势是打造一个高集成度的系统。

“在推进氮化镓技术过程中,综合性的封装解决方案尤为重要。因为如果要让氮化镓将其性能表现最大化,氮化镓需要能被最有效、最直接地驱动连接。目前市场上大约有70%的比例依赖于这种高度集成的解决方案,因此我们认为,在氮化镓市场,高度集成是最为重要的方式。”他强调。

Francesco补充说碳化硅更适合在高压、对温度要求严苛的工况下作业。氮化镓比较适合在一些高频、相对低压的环境中作业。具体来说,碳化硅主要被应用在汽车或工业电源、电机控制等领域,氮化镓多用在适配器、逆变器等场景。

关于人工智能在工业的应用 ,意法半导体智能工业全球细分市场及系统应用、自动化技术创新中心负责人Allan LAGASCA表示人工智能已经出现在边缘节点上,由此,每个自动化节点都能立即对所处环境做出反馈和决定,而不需要等到最终流程再做反应。换言之,边缘智能的普及将加速推动智能制造实现。

Francesco则表示ST早就做了MCU在边缘智能的应用探索和实践,他表示在边缘侧设备中运行AI有很多优势如设备响应速度快、超低延时;降低数据传输量;更有效地保护隐私、增强信息安全;降低边缘侧设备的运行功耗;还可以降低推理成本以实现其他新的功能操作等。

据介绍,目前ST已经成熟且落地的边缘AI应用主要有:

1、预测性维护

预测性维护(PdM)是工业互联网的重要应用,在上世纪90年代就已经被用于飞机发动机领域。在工业维护 — 状态监测/预测性维护应用中,边缘AI系统可用于实时监测工业设备和系统的健康状况和性能,主动且精确地识别潜在的故障,从而将供电中断的影响降至最低。

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ST基于STM32硬件平台,通过NanoEdge Studio模型创建工具,为工业预测性维护提供完整的解决方案,如为驱动层的变频器、伺服等设备提供的方案自带机器学习功能,只需通过本体电流、电压进行故障检测和预测性维护,用户不需要增加额外的传感器,可以有效节约成本。为确保开发者能够轻松、快速地构建准确、高效的人工智能算法,以经济的方式将算法部署在资源受限的边缘计算设备上,NanoEdge AI Studio现已完全免费,允许在所有STM32 MCU上免费无限量部署。

另一个预测性维护应用场景是振动检测。借助NanoEdge AI库在终端设备上的学习功能,通过传感器(振动传感器、超声、温湿度、气压和加速度计),以高精准度实时检测设备的任何偏移或者异常,然后通过蓝牙或是Wifi协议将报警信号发送到手机或是终端设备上,以便在发生重大故障之前作出调整。

2、机器视觉

在工业领域,机器视觉对计算高效性和实时性有严格要求,将计算资源部署在工业现场附近才能满足需求,因此边缘计算成为关键节点。机器视觉在工业领域的应用场景主要是通过工业相机进行拍照,并利用AI算法进行快速判断,实现丰富的视觉识别应用,如各种条形码、二维码识别、瑕疵识别/检测、PCB检测、半导体产线破损检测系统等。 

STM32针对机器视觉应用提供了强大的硬件平台,包括集成硬件NPU和丰富视频接口的STM32N6和STM32MP2。STM32N6是ST首款集成自研硬件NPU神经网络硬件处理单元的通用微控制器,其算力可达0.6TOPS(每秒0.6万亿次运算)。STM32除了拥有自己的新IP(自有架构NPU), 同时还具备丰富的视频外设,如MIPI CSI摄像机、机器视觉图像信号处理器(ISP)、H.264视频编码器和支持时间敏感网络(TSN)端点的千兆以太网控制器。此外,STM32N6是一款通用STM32产品,符合工业客户的所有要求,包括在高温环境中工作。

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在峰会现场,展示了意法半导体与客户和合作伙伴共同开发的多种创新技术、解决方案与产品,特别是一些面向需求日益增长的终端市场应用,包括碳化硅(SiC)和氮化镓(GaN)技术、Al数据中心服务器电源、大功率热管理系统、自动化流水线、太阳能-储能-充电一体化系统演示,以及由意法半导体生态系统合作伙伴所开发的各种解决方案。

注:本文为原创文章,未经作者授权严禁转载或部分摘录切割使用,否则我们将保留侵权追诉的权利

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作者:Kimberly Blakemore, 环境可持续发展总监

Fiona Treacy, 工业自动化高级总监

简介

二十多年来,科学家和气候学家一直在发出警示,提醒人们关注全球变暖的影响及其与温室气体(GHG)排放之间的联系。但如今,全球社会的注意力已经转向具体的行动,以及如何解决气候变化的根本原因和相关影响。半导体是现代设备、电动汽车(EV)、智能手机、机器人等产品的大脑中枢。通过定制创新和自适应边缘智能,半导体或可抓住解决可持续发展危机的关键。

气候变暖(且愈演愈烈)的成因

自工业革命伊始,能源的可及性为社会发展和经济增长提供了支撑,由于内燃机、蒸汽机和电动机等技术的兴起,全世界都依赖于经济实惠的集中化能源生产。过去两百年间,这些能源是通过燃烧碳氢化合物来提供的。虽然这种方式带来了巨大的经济增长,但背后的代价也十分高昂。自1820年以来,温室气体排放量增长了686倍1,导致全球平均变暖约1.1°C2,同时引发了一系列重大的生态、经济和社会后果。比如,2015-2019年间,因气候危机需要粮食援助的人口多达1.66亿3,2000-2019年间,因灾害造成的经济损失高达3万亿美元4

如果目前的趋势保持不变,到2050年,全世界需要消耗两倍于当前水平的能源,才能推动全球发展按预计轨迹前进。若不改变我们的能源来源和整体能效战略,到2050年,我们目前的排放轨迹预计将导致气温升高1.9°C至2.9°C(与工业化前水平相比)。专家表示,相关后果还可能导致全球33%的人口流离失所5,全球GDP减少11%至18%6,每年因气候造成的灾害损失高达23万亿美元7

电气化与能源效率

全社会正在想方设法解决全球贫困等紧迫问题,因此,能源对于普及电力和营养食品等基本服务至关重要。然而,为了避免气候变化产生恶劣影响,全世界需要在2050年之前实现净零排放,并将全球升温幅度限制在1.5°C以内。实现这些目标的关键在于能源增长和快速脱碳。

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1. 我们需要立即行动起来,将排放量减少81%

要实现能源增长和快速脱碳,需要大范围用可再生能源取代化石燃料(即从目前到2050年,可再生能源需求增长9倍),并大幅提高全球能源效率(即从目前到2050年,能源效率提高2倍)8

ADI汽车与能源、通信和航空航天事业部高级副总裁Greg Henderson表示:“通过可再生能源推动终端应用的电气化,可以淘汰产生温室气体的技术,进而给清洁能源转型之路带来前所未有的机会。主要的例子包括逐步用电动汽车取代内燃机汽车,目前已经在如火如荼地进行中。随着越来越多的产品采用电力驱动设计,更广泛的发电、配电和存储系统生态系统开始发挥作用。总体而言,我们需要一个适应性强且安全高效的能源系统。”

ADI工业和多市场事业部高级副总裁Martin Cotter表示:“在为可再生能源重新设计能源网络的同时,必须重点关注提高所有应用的能效。从总排放量的角度来说,全球约50%的能源消耗来自工业部门9。通过部署数字互联工厂技术,我们可以加强对现有老旧工厂内工业运营的控制,并在此过程中提高生产力,让整个价值链受益,并实现竞争差异化。投资可持续发展目标和提高盈利能力并不矛盾:通过投资提升工业效率,我们有可能在减少能源使用的同时提高竞争力。世界既需要新工厂,也需要升级改造的工厂,而能够灵活调整的互联数字工厂可以节约能源,从而减少排放。”

实现电气化和提升效率

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2. 低排放资产支出,即将迎来巨幅增长。8

据麦肯锡估计,从现在到2035年,每年用于支持低排放资产转型的实物资产支出将增加4.5万亿美元,这些年的累计支出将达到78.4万亿美元8。在ADI服务的终端市场中,我们预计将有大量全球投资涌入,用于工业效率提升、建筑升级改造,以及为EV部署和EV基础设施、绿色发电以及电网现代化提供持续支持。

由于监管力度加大、私有和公共部门的投入加大、私有部门投资增加、碳市场日趋成熟,以及太阳能电池板等终端应用的总拥有成本下降等各种长期趋势的共同作用,ADI对这方面资本支出增加的规模和可能性充满信心。

如果这些低排放资产得到大规模采用,结果会如何?

根据对低排放资产支出的预期,我们设想了一下更环保的解决方案得到全面采用和规模化后的情景。要将全球温室气体排放量从目前每年的510亿吨(或51 Gt)减少至净零,光靠一种解决方案是远远不够的。

ADI技术副总裁兼公司院士Tony Montalvo表示:“我们向自己发起了挑战,试图搞清楚,如果这些终端应用得到全面采用和规模化,像ADI这样的解决方案所能实现的脱碳程度。结果表明,大约可以实现一半。我们设法将ADI的整个解决方案组合的支持影响力联系起来,重点关注那些将ADI技术作为关键推动因素的终端应用。”

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3. 消除和减少排放的机会

对于一定程度上由ADI等技术实现的终端应用,如果得到全面采用和规模化,约可消除或减少一半的排放量10

我们的评估得出了两类主要的终端解决方案,一类是取代产生温室气体的传统终端技术,一类是提高技术的能效。取代技术的例子包括电动汽车、能源转型以及可再生能源供电的电解器。提高能效的终端产品示例包括工业电机、5G无线通信和互联HVAC系统。

我们认识到ADI技术本身并不是终端产品。然而,许多情况下,它们在终端应用中是不可或缺的。例如电动汽车需要依赖于锂离子电池,如果没有电池管理技术不断评估每个电池单元的健康状况、平衡电池包内的电池单元并确保电池不会充电不足或过度充电,那么电动汽车将无从谈起。因此,作为ADI领跑市场的一项技术,电池管理是促成电动汽车的关键技术之一。如果设想一个已经完全采用电动汽车的世界,我们认为电池管理硬件与算法进步的重要性,将与电池化学以及高效、低成本且可靠的传动系统等其他技术方面的进步并驾齐驱。

再比如,ADI解决方案还可通过部署采用ADI精密控制技术的变频驱动器,并与负载或速度不断变化的电机系统结合使用,来帮助减少二氧化碳排放。ADI技术可精细调节电机速度和扭矩以匹配受控制的负载。这样可以使电机的容量与手头的任务相匹配,从而节省能源。如果将所有电机与驱动器配对,全球排放量有望减少10%。

对于一定程度上由ADI技术实现的终端应用(如电动汽车或变频驱动器),如果得到全面规模化和采用,全社会可以实现约26Gt的温室气体减排10。受到这一启示的鼓舞,我们期待利用ADI在终端市场的独特优势地位为多个行业的脱碳助一臂之力。

立即行动,刻不容缓

2000年至2014年北极夏季月份海冰和太阳能吸收的变化。蓝色表示海冰减少的地方,红色表示太阳辐射吸收增加的地方。

现实情况是,气候变化的证据随处可见——北极海冰正以每十年近13%的速度融化11,海洋氧气流失对热带珊瑚礁产生影响12,二氧化碳水平上升,全球各地区的生物多样性降低13。要想在2050年之前显著降低温室气体排放,我们必须采用正确的技术、部署合理的基础设施并积极投入其中。这其中存在着尚未开发的巨大潜力,而且未来几年对于大规模开发现有解决方案和投资突破性创新技术至关重要。我们热切期待与广大客户合作,共同实现大规模减排。

参考资料

1 Hannah Ritchie、Max Roser和Pablo Rosado (2020)——“CO₂ and Greenhouse Gas Emissions(二氧化碳和温室气体排放)”。

2 NASA地球观测站——“World of Change: Global Temperatures(变化的世界:全球温度)”。

3 Patrick Galey、Marlowe Hood和Kelly MacNamara (2021)——“UN draft climate report: Impacts on people(联合国气候报告草案:对人类的影响)”。

4 Gabriel Gordon-Harper (2020)——“UNDRR Report Calls for Improved Governance to Address ‘Systemic Risk’”(UNDRR报告呼吁改善治理以应对“系统性风险”)。

5 Harry Gray Calvo和Gayle Markovitz (2022)——“Global Public Braces for 'Severe' Effects of Climate Change by 2032, New Survey Finds”(新调查发现,到2032年全球公共部门将面临气候变化的“严重”影响)。

6 Swiss Re (2021)——“World economy set to lose up to 18% GDP from climate change if no action taken, reveals Swiss Re Institute's stress-test analysis”(瑞士再保险研究所的压力测试分析显示,如果不采取行动,世界经济必将因气候变化损失高达18%的GDP)。

7 Tom Kompas、Van Ha Pham、Tuong Nhu Che (2018)——“The Effects of Climate Change on GDP by Country and the Global Economic Gains From Complying With the Paris Climate Accord”(气候变化对各国GDP的影响以及遵守《巴黎气候协定》给全球经济带来的收益)。

8 ADI分析所依据的数字出自 “The economic transformation: What would we change in the net-zero transition(经济转型:我们将在净零排放转型中改变什么)麦肯锡公司。2022年1月24日。

9 Paul Waide和Conrad U. Brunner。“Energy-Efficiency Policy Opportunities for Electric Motor-Driven Systems(节能政策赋予电机驱动系统的良机)”。国际能源署,2011年。

10 ADI分析基于内部计算,假设可持续发展终端应用得到全面采用和规模化。需要额外的研究来解释终端产品的整个生命周期。51GT的来源为比尔·盖茨的《气候经济与人类未来》(How to Avoid a Climate Disaster)一书。

11 世界野生动物基金会——“Six ways loss of Arctic ice impacts everyone(北极冰层消失影响人类的六种方式)”。

12 “Ocean Deoxygenation: A Driver Of Coral Reef Demise(海洋脱氧:珊瑚礁消亡的影响因素)”,Reefcause Conservation,2021年9月25日。

13 “Biodiversity - our strongest natural defense against climate change(生物多样性——人类应对气候变化的最强自然防御手段)”,联合国,2022年。

关于ADI公司

Analog Devices, Inc. (NASDAQ: ADI)是全球领先的半导体公司,致力于在现实世界与数字世界之间架起桥梁,以实现智能边缘领域的突破性创新。ADI提供结合模拟、数字和软件技术的解决方案,推动数字化工厂、汽车和数字医疗等领域的持续发展,应对气候变化挑战,并建立人与世界万物的可靠互联。ADI公司2024财年收入超过90亿美元,全球员工约2.4万人。ADI助力创新者不断超越一切可能。更多信息,请访问www.analog.com/cn

作者简介

Kimberly Blakemore是ADI公司的环境可持续发展总监。她专注于发掘与可持续发展相关的商业机会,包括可助力全球能源向净零排放过渡的商业机会。Kim之前曾在慈善投资和企业战略方面担任过多个职位,为她目前的工作带来了多行业视角。Kim获得了安迪亚克大学新英格兰分校可持续发展专业的MBA学位和康奈尔大学的学士学位。 

Fiona Treacy是ADI公司工业自动化事业部的高级总监,她负责领导精密模拟技术开发团队、上市团队和业务开发团队,这些团队全部专注于加快客户开发。此前,Fiona在工厂自动化和过程控制、工业连接、精密转换器和仪器仪表事业部中先后担任各种工程、应用、市场营销和业务管理职务。她拥有利默里克大学的应用物理和电子学学士学位以及工商管理硕士学位。

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可实现电信、数据中心和专业音频/视频设备市场的无缝集成

Littelfuse公司(纳斯达克代码:LFUS)是一家工业技术制造公司,致力于促进可持续、互联和更安全的世界,现推出 C&K Switches EITS 系列直角照明轻触开关。这些开关提供表面贴装 PIP 端子和标准通孔配置,为电信、数据中心和专业音频/视频设备等广泛应用提供创新的多功能解决方案。EITS 系列提供多种 LED 颜色,包括单色和双色选项,并具有定制盖帽,以满足特定应用要求。

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 EITS 轻触开关具有下列主要功能和优点:

  • 表面贴装 PIP 端子和通孔配置:EITS 系列提供表面贴装 PIP 端子和标准通孔配置,为工程师提供更大的装配和集成灵活性;

  • 多种 LED 颜色:多种 LED 颜色(包括双色选项)可供选择,为设计提供更佳的视觉指示与信号功能;

  • 用于 PIP 回流焊接的高温帽:高温帽可使开关与 PIP 回流焊接兼容,提高表面贴装的耐用性和可靠性;

  • PIP 版本配备 Mylar 胶带:简化表面安装过程中的贴装操作,优化生产效率;

  • 定制盖帽和标记:可根据要求提供定制盖帽颜色和标记,以满足特定设计审美和功能要求。

“Littelfuse电子业务部工程技术开发经理Gavin Xu表示:"EITS直角照明轻触开关易于集成,功能增强,工作温度范围宽,操作力多样,且可定制 LED 颜色和盖帽标记。“凭借 THT、SMT 和 PIP 组装选项,这些开关为工程师提供了非凡的灵活性和直接的 PCB 集成"。

EITS 系列轻触开关非常适合各种市场和应用,包括:

  • 电信:基站、多路复用器、网络交换机和本地控制单元;

  • 数据中心:机架式和刀片式服务器、网络路由器、通用电源 (UPS) 和配电装置 (PDU);

  • 专业音频/视频:调音台、制作切换台、录音台和广播控制面板。

EITS 系列采用侧动式设计,提高了 PCB 布局的灵活性,使其有别于市场上的其他轻触开关。包括单色和双色在内的多种 LED 颜色可供选择,实现了更大程度的定制,非常适合需要不同视觉指示的各种应用。EITS 系列提供表面贴装 PIP 端子和高温帽选项,旨在简化制造流程,确保在苛刻的环境中保持稳定的性能。

供货情况

EITS 轻触开关采用卷带包装,每卷包含 300个开关。通过全球授权的Littelfuse经销商接受样品请求。如需了解Littelfuse授权经销商名单,请访问 Littelfuse.com

更多信息

可通过以下方式查看更多信息: EITS 轻触开关产品页面。如需技术支持,请联系全球产品经理 Max Shi,邮箱为 mshi@littelfuse.com.

关于C&K Switches

C&K Switches于2022年被Littelfuse收购,是高性能机电开关和互连解决方案的领先设计和制造商,在汽车、工业、医疗、运输、航空航天和数据通信等广泛的终端市场拥有稳固的全球业务。

关于Littelfuse

Littelfuse是一家多元化的工业技术制造公司,致力于为可持续发展、互联互通和打造更安全的世界提供动力。凭借覆盖超过20个国家的业务和约16,000名全球员工,我们与客户合作,设计和交付创新、可靠的解决方案。服务于超过100,000家最终客户,我们的产品每天应用于世界各地的各种工业、运输和电子终端市场。Littelfuse成立于1927年,总部位于美国伊利诺伊斯州芝加哥。详情请访问 Littelfuse.com

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与传统的单扬声器架构相比,xMEMS获得专利的2-way分频模块架构为游戏玩家提升了空间音频精确度并减轻耳机重量, 带来更多益处。

MEMS音频和半导体先锋xMEMS Labs与ODM厂商美律(Merry Electronics)宣布,将在2025年美国消费电子展(CES 2025)上展示新型量产型高品质无线耳罩式耳机,强调固态微型扬声器对未来耳罩式耳机设计的重要性。

图1:配备xMEMS Cowell MEMS高音扬声器的美律2-way分频耳机

美律的高端无线耳机参考设计将在CES展会上展出,地址为Venetian酒店29-235套房。

该参考设计采用xMEMS的Cowell,这是世界上最小的固态微型扬声器,可将游戏和音乐的空间精度提高30%,并将动圈扬声器的重量减轻50%。xMEMS和美律共同创建了一个模块化解决方案,耳机制造商可以将其插入几乎任何耳机设计中,包括开放式、封闭式、有线和无线耳机,以获得更高水平的游戏和音乐聆听体验。

xMEMS Cowell采用单片硅工艺,在双路分频耳机设计中用作负责中高音的微型扬声器,提供无与伦比的清晰度和细节。半导体工艺實現了微型扬声器的性能均匀性和+/-1°的一致性及其相位一致性,从而实现完美匹配的左/右中高音。在用户研究中,这种近乎理想的相位匹配表明,与主要品牌的单扬声器耳机相比,空间定位精度提高了30%,空间定位时间缩短了15%以上,为使用这种新2-way分频概念的游戏玩家提供了竞争优势。


据xMEMS市场营销和业务发展副总裁Mike Housholder表示,xMEMS于2024年7月首次推出xMEMS 2-way分频头戴式耳机概念,使音频制造商能够以更高水平的空间音频精度为其游戏客户提供竞争优势,同时提供更宽广的声场,提高声音清晰度和细节。

Mike Housholder进一步说明:“我们与美律的合作彰显了我们的理念,即固态MEMS扬声器将重新定义所有形式的个人音频,包括耳机和游戏耳机。具体而言,游戏技术市场正在蓬勃发展,我们期待在未来为消费者提供更好的空间音频以及其他优势”。

美律总裁黄朝豊也表达了同样的愿景,他指出:"四十多年来,我们将所有产品开发工作都集中在电声产品上,以提升通信、多媒体和娱乐领域的聆听体验。这种专注超越了科学和工程的范畴,为我们的全球音频客户创造能够提供卓越声音的产品。我们与xMEMS的合作开启了激动人心的新篇章,我们致力于提供卓越的声音,丰富我们的生活”。

美律在其产品开发计划中巧妙的整合了四大核心竞争力:电声、软件、无线和电池解决方案。公司为全球品牌提供量身定制的一站式专业服务,涵盖为客户提供精密零部件和成品的开发、设计和制造。

有关美律的更多信息,请单击此处。有关xMEMS的更多信息,请点击此处。如需高清图片,请点击此处

关于美律

美律实业成立于1975年,是全球知名的电声产品制造商,专门设计和制造用于移动通信、多媒体和娱乐、配件、智能家居、医疗和保健的耳机(earphone)、耳麦(headset)、扬声器、麦克风、电池和助听器(ALD)。美律总部位于台湾,在中国大陆、美国、新加坡和泰国设有18个全球分支机构。

关于xMEMS Labs, Inc.

xMEMS Labs成立于20181月,是MEMS领域的“X”因素,以其极具创新的piezoMEMS平台于MEMS领域独步全球。xMEMS推出了全球开创性固态真MEMS微型保真扬声器,适用于TWS和其他个人音频产品,并利用IP进一步开发出全球开创性的µCooling气冷式全硅主动散热芯片,适用于智能型手机和其他轻薄、重视性能的电子设备。xMEMS在全球拥有超过200多项授权专利。欲了解更多资讯,请浏览https://xmems.com

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ATA650x CAN FD SBC集成高速CAN收发器和5V LDO

汽车和工业市场中联网应用的增加推动了对带宽更高、延迟更低和安全性更强的有线连接解决方案的需求。可靠、安全的通信网络解决方案对于按预期传输和处理数据至关重要。Microchip Technology Inc.(微芯科技公司)今日宣布推出ATA650x CAN FD系统基础芯片(SBC新系列产品。该系列产品完全集成了高速CAN FD收发器和5V低压降稳压器(LDO),采用紧凑型8引脚、10引脚和14引脚封装,节省了空间。

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ATA650x CAN FD SBC占用空间极小:VDFN8 封装为2 mm ×3mmVDFN10 封装为3 mm × 3 mmVDFN14封装为3 mm × 4.5 mmSBC内置高速 CAN FD 收发器,支持高达 5 Mbps 的数据收发速率。

作为面向空间和功耗受限应用的强大解决方案,该系列SBC功耗极低,典型休眠电流仅为 15 μA ATA650x SBC可通过总线信号控制VCC电源电压,从而降低汽车电子控制单元(ECU)的电流消耗。为进一步降低功耗,SBC可在休眠模式下关闭 LDO,从而禁用单片机电源。

ATA650x器件安全功能包括故障安全、保护和诊断功能,可在高级网络中提供可靠的总线通信。ATA650x 器件可抵御电磁放电(ESD),并具有电磁兼容(EMC)性能,是针对恶劣环境下运行的应用的强大解决方案。

集成的SBC解决方案支持“功能安全就绪”,可帮助客户获得ISO 26262 安全认证或所需的ASIL等级。此外,SBC还通过了AEC-Q100 0级认证,可在 -40°C +150°C的温度范围内工作。

Microchip负责模拟电源和接口部的副总裁Rudy Jaramillo 表示:“我们的紧凑型CAN FD SBC专为空间受限的应用而设计,特别满足了在苛刻环境中对韧性的关键需求。这种高度集成的解决方案可以最大限度地减少电路板空间需求,帮助客户降低设计复杂性,从而有助于节省系统级成本。”

ATA650x CAN FD SBC Microchip 丰富的连接解决方案之一,包括标准LIN CAN 收发器以及集成单片机的系统级封装(SiP)。如需了解更多信息,请访问MicrochipSBC网页

供货与定价

ATA650/1ATA6502/3 ATA6504/5 现已开始批量生产。如需了解更多信息或购买,请联系Microchip 销售代表、全球授权分销商或访问Microchip采购和客户服务网站 www.microchipdirect.com

Microchip Technology Inc. 简介

Microchip Technology Inc.是致力于智能、互联和安全的嵌入式控制与处理解决方案的领先供应商。其易于使用的开发工具和丰富的产品组合让客户能够创建最佳设计,从而在降低风险的同时减少系统总成本,缩短上市时间。Microchip的解决方案为工业、汽车、消费、航天和国防、通信以及计算市场中超过10万家客户提供服务。Microchip总部位于美国亚利桑那州Chandler市,提供出色的技术支持、可靠的产品交付和卓越的质量。详情请访问公司网站www.microchip.com

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全新的铠侠消费级PCIe 5.0 SSD,将带来畅快游戏新体验

全球领先的存储解决方案供应商铠侠,宣布推出 EXCERIA PLUS G4 固态硬盘系列。该系列专为追求更高性能的游戏玩家和内容创作者而设计,在提高生产力和降低能耗的同时,带来更佳的 PC 体验。新的SSD系列即将在中国市场上市。

EXCERIA PLUS G4系列采用新一代 PCIe 5.0 接口,顺序读取速度高达 10000MB/s,顺序写入速度高达 8200MB/s(2) (2TB 版本),可完美应对高性能游戏和视频编辑的需求。

在该系列中,铠侠尤为注重优化产品的能耗和散热性能。与上一代产品相比,EXCERIA PLUS G4固态硬盘系列在最大顺序读取速度下的能效提高了约 80%(3)。EXCERIA PLUS G4固态硬盘采用创新的产品标签,可增强散热效果,非常适合在高强度游戏或渲染等对散热要求较高的场景下,有效提升系统稳定性。

全新的EXCERIA PLUS G4固态硬盘系列采用铠侠 BiCS FLASH™ 3D 闪存技术,有 1TB 和 2TB(4)。 两种容量可选,均为单面 M.2 2280 规格。对于注重环保的用户,EXCERIA PLUS G4固态硬盘系列将采用铠侠新型纸质包装,以减少塑料浪费。

更多关于EXCERIA PLUS G4固态硬盘系列的详细信息,请访问:

https://www.kioxia.com.cn/zh-cn/personal/ssd/exceria-plus-g4-nvme-ssd.html

备注:

(1) 发布时间表可能因国家和地区而异。

(2) 读取和写入速度可能因主机设备、软件(驱动器、操作系统等)和读取/写入条件等各种因素而异。

(3) 基于铠侠研究(截至2024年12月16日)。这些数值是在铠侠株式会社的特定测试环境中获得的每功耗读取速度。能效是指有效输出,以每瓦特完成的任务量来衡量。(计算方法:将2,013MB/s/W(EXCERIA PLUS G4 1Tb)除以1,073MB/s/W(EXCERIA PLUS G3 1TB))

(4) 容量的定义:铠侠定义1兆字节(MB)为1,000,000字节,1千兆字节(GB)为1,000,000,000字节,1兆兆字节(TB)为1,000,000,000,000字节。但是计算机操作系统记录存储容量时使用2的幂数进行表示,即定义1GB = 2^30 = 1,073,741,824 字节,因此会出现存储容量变小的情况。可用存储容量(包括各种媒体文件的示例)将根据文件大小、格式、设置、软件和操作系统(例如Microsoft®操作系统和/或预安装的软件应用程序)或媒体内容而异。实际格式化的容量可能有所不同。

*个人用户产品阵容因国家和地区而异。

*产品图片可能与实际产品不同。

*PCIe是PCI-SIG公司的注册商标。

*NVMe是NVM Express, Inc.在美国和其他国家的注册或未注册商标。

*其它公司名称、产品名称和服务名称可能是第三方公司的商标。

*本文档中的信息,包括产品价格和规格、服务内容和联系信息,在公告之日正确无误。但如有更改,恕不另行通知。

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始创于1994年,宝时得是一家致力于工具电动化和机器人化,拥有国际高端品牌的高科技公司。宝时得集团拥有美国、英国、意大利、德国、澳大利亚等十多家海外分公司,在全球有4500多名员工。

作为一家驻扎于江苏省的跨国高科技公司,宝时得极大依赖无线网络来提升工作效率。从举行电话会议到传输大型数字化文件,快速稳定的Wi-Fi®是宝时得维持高效工作和客户满意度的基石。

但遗憾的是,宝时得原有的无线网络无法满足公司的发展需求及相关需要。视频会议经常卡顿,网络连接速度缓慢,严重影响重要文件的上传与下载。网络覆盖不均更是打击了员工的积极性。为解决这些问题,宝时得先是尝试调整网络AP,但其既有的网络已经完全过时,无法满足需求。

RUCKUS接受考验

为了找到合适的网络升级方案,宝时得向多家网络解决方案公司寻求了建议,但结果基本都不尽如人意。最后宝时得发现,对于他们的网络问题,RUCKUS Networks是最合适的解决方案。于是宝时得与RUCKUS合作伙伴苏州蓝皓一同着手开展网络升级工作,为概念验证 (POC) 测试做准备。

POC测试期间,苏州蓝皓在网络连接影响最大的关键区域部署了RUCKUS R650无线AP。效果立竿见影,员工发现Wi-Fi网络得到了彻底的改善:不仅实现了超过100Mbps的高速文件传输,关于视频会议的投诉数量也减少了一半,网络覆盖盲区更是消失无踪。

RUCKUS无线AP表现优异

RUCKUS Wi-Fi 6无线AP可避开干扰,自动寻找最畅通的信道,始终提供清晰稳定的信号,从而能够在高密度的企业环境中表现优异。而这要得益于RUCKUS创新的Beamflex+®和ChannelFly®技术。借助这些专有的内置AP功能,即使在最具挑战的环境下,RUCKUS解决方案也能够在竞争中遥遥领先。

鉴于RUCKUS解决方案在POC测试中展现出的优异性能,宝时得同意将其庞大园区内原有的AP全部替换为R650。为了管理数以百计的新AP,宝时得还选择了一对虚拟SmartZone网络控制器,为园区的不同区域配备专用控制器。

SmartZone控制器非常适合大中型企业实现统一的有线和无线管理。每个控制器的每个集束最多可以支持30,000个AP、3,750个交换机和450,000个客户端。另外,有了这些控制器,宝时得的IT部门还可以实现零接触配置、自动固件更新,并能一键访问所有集束中的任何AP或控制器。另外,依托居于云上的SmartZone控制器,IT部门无需到场也能让员工和来客轻松、安全地访问网络。

苏州蓝皓在尽可能不中断办公和生产的情况下完成了RUCKUS无线AP的部署,宝时得的员工也得以在园区内随时随地访问无缝衔接的网络。

倡导可持续发展

更令人欣慰的是升级无线网络后产生的附加价值。宝时得的楼宇已经通过LEED绿色建筑认证,如今又对其中的Wi-Fi网络进行了现代化改造,可谓加倍履行了对可持续发展的承诺。Wi-Fi网络每传输1兆字节的能效是5G网络的2.5倍,比5G蜂窝网络更具可持续性。通过为员工提供稳定可靠的Wi-Fi网络,宝时得不仅帮助员工降低了能耗,还有效延长了员工设备的电池续航时间。

在将企业网络升级到Wi-Fi 6并取得显著成效后,宝时得正考虑使用RUCKUS解决方案对其所有国际办事处的网络进行升级。RUCKUS Networks在欧洲、亚洲和美国也都设有办事处。与RUCKUS的合作伙伴携手,RUCKUS广泛的全球网络将为客户提供卓越的连接体验,无论他们身在何处。

关于康普:

康普(纳斯达克股票代码:COMM)致力于突破现有的技术界限,打造世界领先的有线和无线通信网络。由员工、创新者和技术人员组成的全球团队始终致力于为世界各地的客户预测未来趋势,塑造网络可能性。了解更多:https://zh.commscope.com/

关于RUCKUS Network

RUCUKUS Network构建并交付专用网络,以满足我们目标行业的各类苛刻环境的需求。我们携手可靠的市场合作伙伴,为客户赋能,支持他们为所服务的客户、学生、居民、市民和员工提供卓越的体验。

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SureCore 最近宣布,在成功评估 180 纳米和 22 纳米工艺节点的测试芯片后,将推出一系列低温 IP,此外,该公司还透露已与封装专家 Sarcina 合作,后者设计了一种专门用于低温环境的定制封装。

sureCore 首席执行官 Paul Wells 解释说:"这是我们为量子计算 (QC) 生态系统提供 Cryo-CMOS 计划的又一关键步骤。我们的 CryoMem™ 系列存储器 IP 除了验证我们的库再表征服务外,还经过了硅验证。我们还提供一系列低温设计能力,帮助量子计算公司设计需要与量子比特一起移入低温恒温器的控制/接口芯片。在这些恶劣的低温环境中,可靠、坚固、低温就绪的芯片封装是必不可少的,为了确保这一点,我们与 Sarcina 合作,因为 Sarcina 的专业封装设计技术是首屈一指的"。

Sarcina 首席执行官 Larry Zu 补充说:"我们已经建立了良好的声誉,是需要突破现有封装技术极限的公司‘必选’的设计专家。无论是复杂的多芯片三维解决方案,还是在这种情况下的极端低温操作,我们的经验和专业知识都使我们能够开发出专门用于低温的定制 BGA 封装。

英国创新署项目背景

IUK 资助的联盟是一个完整的生态系统,由具备开发低温耐受半导体 IP 所需的专业知识和核心能力的公司组成。该项目的目标是开发和验证一套基础 IP,并将其授权给设计人员,使他们能够创建自己的低温-CMOS SoC 解决方案。通过这样做,他们在量子计算领域的竞争优势将大大加快。

sureCore 利用其最先进的超低功耗存储器设计技术,创建了嵌入式静态随机存取存储器 (SRAM),这是任何数字子系统的基本构件,能够在 77K (-196°C) 低至量子计算机 (QC) 所需的接近绝对零度的温度下工作。此外,标准单元库和 IO 单元库都针对低温下的运行进行了重新表征,从而使行业标准的 RTL 到 GDSII 物理设计流程得以轻松采用。

QC 扩展的一个关键障碍是,能否将日益复杂的控制电子元件安装在必须置于低温恒温器中的量子比特附近。在此过程中,必须尽可能降低控制芯片的功耗,以确保将多余的热量控制在最低水平,从而避免给低温恒温器带来额外的热负荷。在这方面,sureCore 的低功耗设计专业技术证明是至关重要的。

目前的 QC 设计将控制电子元件安装在低温恒温器外部,因为现代半导体技术只能在低至 -40°C 的温度下工作。当温度降低到接近绝对零度时,晶体管的工作特性会发生显著变化。在过去的几个月中,对这种行为变化的测量、理解和建模展示了制造能够在低温条件下控制和监测量子位的接口芯片的潜力。

目前,连接室温控制电子元件和低温恒温器中的量子比特的是昂贵而笨重的电缆。使 QC 开发人员能够利用无晶圆厂设计模式,创建自己的定制低温控制 SoC,并将其与量子比特一起放置在低温恒温器内,这将改变游戏规则,迅速扩大 QC 规模。其直接优势包括成本、尺寸以及最重要的减少延迟。下一步将在低温条件下对演示芯片进行表征,以进一步完善和验证模型,帮助提高性能。

关于 sureCore

sureCore 是低功耗领域的领导者,通过创新的超低功耗存储器设计服务和标准产品组合,帮助集成电路设计界满足其苛刻的功耗预算要求。sureCore 的低功耗工程方法和设计流程可帮助您满足最苛刻的存储器要求,提供定制的低功耗 SRAM IP 和低功耗混合信号设计服务,创造明显的市场差异。公司的低功耗产品线包括一系列经硅片验证的低至近阈值、独立于工艺的 SRAM IP。


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在科技的长河中,每一次创新都是对旧有边界的勇敢跨越。想象一下,当你手中的设备不再受限于传统尺寸,而是将高性能与极致紧凑完美结合,那将是一种怎样的体验?

01 紧凑设计,重塑计算边界

近期,桦汉科技重磅推出4“嵌入式工业主板——CEB-NXX4-W100,该主板在165mm x 114mm的紧凑空间内,创新性搭载了Intel®12代Alder Lake N系列CPU i3-N305&N97高性能处理器,其性能表现直逼上一代旗舰级处理器。这一设计不仅打破了传统计算设备对尺寸的依赖,更重新界定了计算性能与空间利用率的标准,为用户带来前所未有的使用体验。

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02 集高效与节能为一体

在追求高性能的同时,桦汉科技也深知能效的重要性。CEB-NXX4-W100通过精密的布局和元件排列,实现了高性能处理与高效散热的完美平衡。主板可搭载CPU散热cooler和定制无风扇散热结构,即使在有限空间内,也能确保在高性能运作的同时,实现低功耗运行。

产品集成了基于12th Intel® 架构的UHD Graphics 图形处理器,在多任务处理与图形渲染方面展现出卓越性能。与上一代集成图形处理器相比,图形处理能力近乎翻倍,可为用户带来更加流畅、细腻的视觉体验以及更强大的计算能力。

03 灵活存储,无惧多任务处理

CEB-NXX4-W100支持1个SO-DIMM DDR5 4800MHz插槽,最大可扩展至16G,满足多任务处理和内存密集型应用的需求。同时,主板提供了1个SATA 3.0接口,可连接2.5" HDD/SSD;板载1个M.2 2242/2280 M-Key,适用于对响应速度和AI计算能力要求极高的应用场景。

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此外,CEB-NXX4-W100还配备了1个M.2 2230 E-key接口,支持无线网络模块扩展,为用户提供更加灵活的硬件选择与升级路径。

04 丰富接口,满足多样化需求

CEB-NXX4-W100专为空间受限的应用而设计,集成了全面的 I/O接口。产品搭载2 x intel i226V千兆网络,提供了高速的网络连接能力;6个COM口,其中1个支持RS232/ 422/ 485自动流控,满足远距离数据传输及与传统设备的通信需求;6个USB接口,其中2个为USB3.2 Gen2,提供高速数据传输能力的同时,确保了即时的多任务响应能力;8位GPIO接口,为未来的扩展与升级预留了充足的空间。

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此外,主板还支持HDMI或LVDS/eDP高清显示接口,支持最高4096 x 2160@24Hz分辨率的显示输出,满足不同应用场景下的显示需求。同时,音频输入输出二合一接口的配备,也为用户提供了便捷的音频连接方案。

05 适用于严苛工业环境

针对工业环境中温度波动幅度大、高湿度和极端寒冷等恶劣条件,CEB-NXX4-W100主板支持10~36V宽压输入,以及-20~60°宽温的工作环境,确保在各种恶劣条件下能够稳定运行,进一步拓宽了应用场景。

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产品配备看门狗功能,能够在系统出现异常时自动重启,有效避免了因软件崩溃或硬件故障导致的系统停机。这一功能的设计,不仅进一步提升了系统的稳定性和可靠性,还能迅速解决问题,通过有效减少停机时间,实现经济高效的全天候运行管理。

06 广泛的兼容性

CEB-NXX4-W100主板兼容Windows 10、Windows 11以及Linux操作系统,可满足不同用户的软件需求。无论是在工业自动化、自助终端,还是通信、智能制造等领域,CEB-NXX4-W100都能助力企业高效运营与创新发展!

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来源:桦汉科技Ennoconn

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