作者：冬柏
近年来，许多主要依赖国内市场的制造企业普遍调整了战略目标：避免内卷，走向全球市场。各大厂商都希望开拓国外业务，甚至部分领头羊企业在国外开始建厂，不仅能解决关税问题，还可以加快企业全球化进程。近两年已经有越来越多的出海成功案例涌现。
软件版权问题成企业出海挑战
然而，国内企业出海也面临不少挑战，其中一个比较头痛的问题就是国外的知识产权（如软件版权）问题。由于一些历史原因，国内企业往往在软件的使用合规上有疏忽，导致在企业出海时，因为知识产权问题吃了很多苦头。
在国外，知识产权的纠纷赔偿是非常高的，执行标准也是非常严格的。所以，部分企业在国内不注重软件使用的合规，在国外就面临着产品禁售，或者高额罚款的风险。
近些年，随着国内企业出海的步伐加快，越来越多企业开始面临不得不解决版权合规问题的局面。为了避免在海外市场遭受处罚的巨大风险，绝大多数企业都选择购买一些软件版权，获取版权方的谅解。
然而，在解决合规问题的过程中，当国内企业面临国外版权方的知识产权合规化主张时，往往陷入被动，主要原因有：
1.一些企业版权问题存在已久，过往的二三十年历史中，到底有多少违规使用软件的情况是一笔糊涂账；
2.内部的信息化（IT）部门对于软件使用缺乏管理，使用部门私自使用盗版软件时，信息化部门并不知晓具体情况，也没有针对性的管理措施；
3.面对版权方的合规主张，往往只能采用购买软件授权来和解的方式处理，但是我们无法判断版权方的要求是否合理；
4.版权方对于软件合规的诉求非常严格，并且态度普遍很强硬，导致出海企业在商务沟通上非常被动，有种被“敲诈”的感觉。
2018年7月，上海知识产权法院（以下简称“法院”）针对软件著作权侵权纠纷案作出了1505万元的高额赔偿，引起业界广泛关注。该案中，原告达索系统股份有限公司（以下简称“达索公司”）注册地在法国，是CATIA系列计算机软件作品的著作权人。达索公司发现，被告上海同捷科技股份有限公司（以下简称“同捷公司”）作为一家独立汽车工程技术公司，在各大人才招聘网站发布招聘熟练运用CATIA软件的专业技术人员信息。达索公司认为，有证据表明同捷公司存在大量非法使用达索公司CATIA系列软件的行为，故将其诉至法院，请求判令同捷公司立即停止侵犯达索公司CATIA系列计算机软件著作权的行为，并赔偿达索公司经济损失1500万元和合理费用10万元。法院经审理后作出一审判决，判令同捷公司停止侵权行为，并赔偿达索公司经济损失及合理费用共计1505万元。事实上，在该判决不久前的6月份，上海知识产权法院已经就另一起达索CAITA软件侵权案件作出了赔偿额900万元的判决。该案中，类似的，原告达索公司认为被告上海知豆电动车技术有限公司（以下简称“知豆公司”）未经许可非法复制、安装了达索系统旗下一款CATIA软件，起诉至法院请求赔偿1845万元。法院最终一审判赔900万元。这两起案件至本文截稿时，仍在二审上诉程序中，但这两起案件开创了上海知识产权法院成立以来判赔金额的新记录。
信息来源：https://www.lawyers.org.cn/info/6033a47f27cb47ebb4a24fdf25b9d797
国外软件国内代理亦存弊端
其实，在国内购买国外软件价格昂贵的另一个原因就是代理商的管理问题，例如电子行业内经常使用的一些软件，国内的售价就是比国外要高。造成这种情况的原因之一就是国内市场的正版化比例过低，版权方主要依赖打击盗版的方式来销售软件。笔者在和行业内的朋友交流中得知，打击盗版的过程中，一般需要第三方的机构协助，而第三方机构的成本非常高，往往是软件售价的30%~100%，所以，这些软件在国内的售价就变成了130%~200%！这样的成本对于国内大多数的成本敏感型企业，实在是难以接受。
根据笔者朋友的描述，笔者自己也查阅了某款电子行业常用软件的版权方网站，部分信息得到了侧面印证。在版权方的网站上，全球代理商的销售范围特别添加了“中国除外（excluding China）”的字样。
据软件行业的从业人员描述，国外软件在中国市场混乱的原因不仅是由于打击盗版的额外成本高，还有一个原因就是渠道和价格的管理混乱。某些国外软件在国内主要依靠打击盗版销售，版权方在国内甚至没有专门的销售团队，全权委托给国内的软件代理商销售。而由于行业生态问题，这些代理商往往利用软件合规的理由在商务沟通中占据主动位置，在价格上狮子大开口，用户迫于法律上的压力，也只能选择被迫接受，吞下苦果。
例如，同样是某款电子行业常用软件，其在中国有一个代理商，由于该代理商对市场的管理混乱，引起了国内客户的广泛不满，版权方也已经在关注这些问题。据说之前在版权方官网上能够查到中国区域代理商的信息，但是在笔者查询信息时，官网上的亚洲分区里的确没有看到中国区的代理商信息。
以上还没有体现出管理混乱的全部，更有甚者，在有些企业的软件合规案例中，企业花费巨额资金购买了合法版权，却无法正常获取技术支持。导致企业在花费了超出正常价格的费用后，连正常的服务都享受不到。这也是由于国内的许多软件代理商只是负责销售，对于技术支持的投入极少，往往代理商的人员还没有客户自身专业，难以提供增值服务。用户面对这种情况，本来还有些正版化的热情，结果发现花了那么多钱，只是解决了版权问题，并没有受到软件厂商的重视，最终感到寒心。
当然，用户无法获得正常的技术支持只是一部分国外软件存在的情况，也有一些国外软件可以提供很有针对性的优质本地化服务。据笔者了解，某家嵌入式系统开发软件供应商在国内就有很完善的本地化支持服务，包括专业团队、培训课程、文档资料等。
各方合力解决挑战助国内企业扬帆出海
在与企业和从业人员的沟通中，笔者意识到软件合规对于国内企业走向世界、融入全球市场规则的必要性，也理解了国外软件版权方在国内发展的困难，以及国内企业在版权合规问题上的委屈。这种现状显然是存在改善空间的，笔者也真心呼吁国内企业在全球化的过程中，逐渐建立版权意识，加强内部的管理，在软件版权上不再被别人牵着鼻子走。另一方面，希望国外的版权方能够多理解国内企业的难处，随着中国的发展，中国版权合规化的问题也在加速迈向正规，希望以后国内企业不再被区别对待，希望能对国内用户也提供优质的本地化服务。
经过几天的调研，笔者也想为国内企业面临的这些乱象给出自己的一些建议：
1.软件正版化是企业走向国际化过程中难以避免的，希望国内企业早日关注软件合规问题，加强管理，在企业内部避免出现被版权方追责的被动局面；
2.如果已经面临版权纠纷，建议比较软件在国内外的售价，如果发现在国内售价较高，可以尝试与版权方沟通，尽量以合理价格购买；
3.尽量优先选择在中国本地有本地化服务的版权方，可以避免销售渠道缺乏管理，以及后续技术支持跟不上的情况。
最后，希望我们的企业都不再被版权问题束缚，可以顺利扬帆出海，在国际市场上乘风破浪！
