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【2020年10月20日】全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner于今日发布企业机构在2021年需要深挖的重要战略科技趋势。分析师们在本周举行的Gartner IT Symposium/Xpo大会美洲站虚拟会议上展示了自己的发现。

Gartner研究副总裁Brian Burke表示：“各企业职能部门对运营韧性的需求从未像现在这样强烈。首席信息官们正在努力适应不断变化的情况，设计未来的业务。这就需要企业机构具有不断重组与改革的可塑性。Gartner 2021年重要战略科技趋势可实现这种可塑性。

“企业机构正在从应对新冠疫情转向推动增长，因此它们必须关注形成今年主流趋势的三个主要领域：以人为本、位置独立性和韧性交付。这些趋势在组合后的整体影响大于它们各自的独立影响，并且专注于满足全球各地的社会与个人需求来实现最佳交付。”

2021年重要战略科技趋势具体如下：

行为互联网（Internet of Behaviors）

行为互联网（IoB）不断涌现，许多技术都在捕获并使用人们日常生活中的“数字尘埃”。IoB汇集了面部识别、位置跟踪和大数据等当前直接关注个人的技术，并将结果数据与现金购买或设备使用等相关的行为事件相关联。

企业机构使用该数据来影响人的行为。例如为了在疫情期间监控对健康规定的遵守情况，企业机构可以通过使用IoB计算机视觉来查看员工是否戴着口罩或通过热成像来识别发热者。

Gartner预测，到2025年末，全球一半以上的人口将至少参加一项商业或政府的IoB计划。虽然IoB在技术上可成为可能，但社会各界将对各种影响行为的方法展开广泛的伦理和社会学讨论。

全面体验（Total Experience）

Burke表示：“去年，Gartner将多重体验定义为一种重要的战略科技趋势。而在今年，这一趋势又进一步发展成为全面体验（TX），将多重体验与客户、员工和用户体验相联系。Gartner预计在未来三年中，提供TX的企业机构在关键满意度指标方面的表现将超越竞争对手。”

由于新冠疫情，移动、虚拟和分布式互动日益盛行，因此企业机构需要有TX策略。TX将改善体验的各个组成部分，实现业务成果的转型。这些相互交织的体验是企业运用创新革命性体验实现差异化，从而从疫情中恢复的关键驱动力。

隐私增强计算（Privacy-Enhancing Computation）

随着全球数据保护法规的成熟，各地区首席信息官所面临的隐私和违规风险超过了以往任何时候。不同于常见的静态数据安全控制，隐私增强计算可在确保保密性或隐私的同时，保护正在使用的数据。

Gartner认为，到2025年将有一半的大型企业机构使用隐私增强计算在不受信任的环境和多方数据分析用例中处理数据。企业机构应在开始确认隐私增强计算候选对象时，评估要求个人数据转移、数据货币化、欺诈分析和其他高度敏感数据用例的数据处理活动。

分布式云（Distributed Cloud）

分布式云将公有云分布到不同的物理位置，但服务的运营、治理和发展依然由公有云提供商负责。它为具有低延迟、降低数据成本需求和数据驻留要求的企业机构方案提供了一个灵活的环境，同时还使客户的云计算资源能够更靠近发生数据和业务活动的物理位置。

到2025年，大多数云服务平台至少都能提供一些可以根据需要执行的分布式云服务。Burke先生认为：“分布式云可以取代私有云，并为云计算提供边缘云和其他新用例。它代表了云计算的未来。”

随处运营（Anywhere Operations）

随处运营是一种为全球各地客户提供支持、赋能全球各地员工并管理各类分布式基础设施业务服务部署的IT运营模式。它所涵盖的不仅仅是在家工作或与客户进行虚拟互动，还能提供所有五个核心领域的独特增值体验，分别是：协作和生产力、安全远程访问、云和边缘基础设施、数字化体验量化以及远程运营自动化支持。

到2023年末，40%的企业机构将通过随处运营提供经过优化与混合的虚拟/物理客户与员工体验。

网络安全网格（Cybersecurity Mesh）

网络安全网格使任何人都可以安全地访问任何数字资产，无论资产或人员位于何处。它通过云交付模型解除策略执行与策略决策之间的关联，并使身份验证成为新的安全边界。到2025年，网络安全网格将支持超过一半的数字访问控制请求。

Burke先生认为：“新冠疫情加快了耗时数十年的数字化企业变革过程。我们已经越过了一个转折点，大多数企业机构的网络资产现在都已超出传统的物理和逻辑安全边界。随着随处运营的不断发展，网络安全网状组网将成为从非受控设备安全访问和使用云端应用与分布式数据的最实用方法。”

组装式智能企业（Intelligent Composable Business）

Burke先生表示：“为了提高效率而建立的静态业务流程非常脆弱，因此在疫情的冲击下变得支离破碎。首席信息官和IT领导者正在努力收拾残局，他们开始了解适应业务变化速度的业务能力有多么重要。”

智能组合型业务通过获取更好的信息并对此做出更敏锐的响应来彻底改变决策。依靠丰富的数据和洞见，未来的机器将具有更强大的决策能力。智能组合型业务将为重新设计数字化业务时刻、新业务模式、自主运营和新产品、各类服务及渠道铺平道路。

人工智能工程化（AI Engineering）

Gartner的研究表明，只有53%的项目能够从人工智能（AI）原型转化为生产。首席信息官和IT领导者发现，由于缺乏创建和管理生产级人工智能管道的工具，人工智能项目的扩展难度很大。为了将人工智能转化为生产力，就必须转向人工智能工程化这门专注于各种人工智能操作化和决策模型（例如机器学习或知识图）治理与生命周期管理的学科。

人工智能工程化立足于三大核心支柱：数据运维、模型运维和开发运维。强大的人工智能工程化策略将促进人工智能模型的性能、可扩展性、可解释性和可靠性，完全实现人工智能投资的价值。

超级自动化（Hyperautomation）

业务驱动型超级自动化是一项可用于快速识别、审查和自动执行大量获准业务和IT流程的严格方法。在过去几年中，超级自动化一直在持续不断地发展。而因为疫情，一切事物都被突然要求首先实现数字化，这大大增加了市场的需求。业务利益相关者所积压的需求已促使70%以上的商业机构实施了数十种超级自动化计划。

Burke先生表示：“超级自动化是一股不可避免且不可逆转的趋势。一切可以而且应该被自动化的事物都将被自动化。”

关于Gartner

Gartner, Inc.（纽约证券交易所：IT）是全球领先的信息技术研究和顾问公司，也是标准普尔500指数包含的上市公司之一。Gartner为企业领导者提供必不可少的见解、建议和工具，以帮助他们达成其优先处理的关键事项及建设在未来能够取得成功的企业机构。

Gartner完美结合了专家主导、来源于从业者的资源和数据驱动的研究，使客户能够在最重要的问题上做出正确的决策。Gartner的客户遍及100多个国家的14,000个企业机构，覆盖各行各业、各种企业规模的主要职能部门。这些客户都深信Gartner是客观的资源提供者和重要合作伙伴。

欲了解更多Gartner如何帮助决策者推动企业未来发展，请访问http://www.gartner.com/cn。

10月19日消息，据国外媒体报道，在7nm、5nm等先进制程工艺的推动下，芯片代工商台积电今年前三个季度的营收同比大幅增加，且都超过了100亿美元。对于今年四季度，台积电是预计营收124亿美元到127亿美元，去年同期为103.9亿美元，预计同比仍将大幅增加。而台积电四季度的营收如果达到预期，他们今年的营收就将超过450亿美元。

在今年前三个季度，台积电的营收分别为103.1亿美元、103.8亿美元和121.4亿美元，三个季度共营收328.3亿美元。

算上台积电预计的四季度的124亿美元到127亿美元，台积电今年的营收就预计在452.3亿美元到455.3亿美元。而如果台积电四季度的营收同三季度一样，较他们预期上限还高出6亿美元，其今年的营收就将超过460亿美元。

同时，台积电四季度的营收若达到预期，其今年的营收，较2019年也将大幅增长。

在去年的四个季度，台积电的营收分别为71亿美元、77.5亿美元、94亿美元和103.9亿美元，全年的营收为346.4亿美元。预期的今年的452.3亿美元到455.3亿美元，较之将增加105.9亿美元到108.9亿美元，同比增长30.57%到31.44%。

来源：TechWeb

据国外媒体报道，东芝公司日宣布，将从2021年起启动量子密码通信系统业务。东芝计划于2021年一季度把系统交付给情报通信研究机构（简称为NICT），4月启动实证项目。NICT计划在多个基地使用东芝系统。东芝还计划将业务拓展至欧美和亚洲。东芝预计2035年度该市场全球规模将达约200亿美元。

图片来自东芝官网

据维基百科介绍，量子加密通信，是指在多个通信节点间，利用量子密钥分发进行安全通信的网络。各节点间产生的量子密钥可以对传统的语音、图像以及数字多媒体等通信数据进行加密和解密。由于量子通信线路无法通过挂接旁路窃听或拦截窃听，只要被窃听就会让量子态发生变化从而改变通信内容被侦知，从而实现安全的通信。

来源：TechWeb

IBM今天发布了2020财年第三季度财报。报告显示，IBM第三季度营收为175.60亿美元，比去年同期的180.28亿美元下降2.6%，不计入已剥离业务和汇率变动的影响为同比下降3.1%；净利润为16.98亿美元，相比之下去年同期为16.72亿美元；来自于持续运营业务的利润为16.98亿美元，比去年同期的16.73亿美元增长2%；不按照美国通用会计准则，来自于持续运营业务的运营利润为23亿美元，比去年同期下降3%。

IBM第三季度调整后每股收益符合华尔街分析师此前预期，营收略微超出预期，但其股价在周二盘后的交易中仍旧下跌了2%以上。

主要业绩指标：

在截至2020年9月30日的这一财季，IBM的净利润为16.98亿美元，相比之下去年同期的净利润为16.72亿美元。IBM第三季度来自于持续运营业务的利润16.98亿美元，比去年同期的16.73亿美元增长2%；每股摊薄收益为1.89美元，比去年同期的1.87美元增长1%。IBM第三季度来自于非持续运营业务的亏损为100万美元，去年同期来自于非持续运营业务的亏损同样为100万美元。

不按照美国通用会计准则，IBM第三季度来自于持续运营业务的运营净利润为23亿美元，比去年同期下降3%；来自于持续运营业务的运营每股摊薄收益为2.58美元，与去年同期相比下降4%，符合分析师此前预期。财经信息供应商FactSet调查显示，分析师平均预期IBM第三季度每股收益将达2.58美元。

IBM第三季度营收为175.60亿美元，比去年同期的180.28亿美元下降2.6%，不计入已剥离业务和汇率变动的影响为同比下降3.1%，超出分析师此前预期。财经信息供应商FactSet调查显示，分析师平均预期IBM第三季度营收将达175.4亿美元。

IBM第三季度来自于持续运营业务的税前利润为18亿美元，与去年同期相比增长20%；税前利润率为10.4%，与去年同期相比上升2.0个百分点。不按照美国通用会计准则，IBM第三季度来自于持续运营业务的税前利润为26亿美元，与去年同期相比增长8%；税前利润率为14.7%，与去年同期相比上升1.4个百分点。

IBM第三季度来自于持续运营业务的总毛利润率为48.0%，与去年同期相比上升1.8个百分点。不按照美国通用会计准则，IBM第三季度来自于持续运营业务的总运营毛利润率为49.0%，与去年同期相比上升1.6个百分点。

成本和支出：

IBM第三季度来自于持续运营业务的总支出及其他收入为66.03亿美元，低于去年同期的68.13亿美元。其中，销售、总务和行政支出为46.47亿美元，低于去年同期的50.24亿美元；研发和工程支出为15.15亿美元，低于去年同期的15.53亿美元；知识产权和海关开发收入为1.34亿美元，相比之下去年同期为1.66亿美元；其他支出为2.53亿美元，相比之下去年同期的其他收入为3100万美元；利息支出为3.23亿美元，相比之下去年同期为4.32亿美元。

各部门业绩：

2020财年第三季度，IBM旗下云和认知软件部门（包括云业务和包含红帽在内的数据平台；认知应用；以及交易处理平台）的营收为55.53亿美元，比去年同期的52.01亿美元增长7%，不计入汇率变动的影响为同比增长6%；毛利润率为77.1%，相比之下去年同期为74.5%。云和数据平台业务的营收比去年同期增长20%，不计入汇率变动的影响为同比增长19%。认知应用业务的营收比去年同期增长1%，不计入汇率变动的影响为同比持平。交易处理平台业务的营收同比下降，而云业务营收同比增长60%以上。

IBM全球商业服务部门（包括咨询、全球流程服务和应用管理业务）第三季度营收为39.65亿美元，比去年同期的41.60亿美元下降5%，不计入汇率变动的影响为同比下降6%；毛利润率为32.9%，相比之下去年同期为31.1%。云业务营收比去年同期增长10%，不计入汇率变动的影响为同比增长9%。

IBM第三季度科技服务部门（包括基础设施服务和技术支持服务等）营收为64.62亿美元，比去年同期的67.00亿美元下降4%；毛利润率为35.0%，相比之下去年同期为35.8%。云业务营收比去年同期增长9%，不计入汇率变动的影响为同比增长8%。

IBM第三季度系统部门（包括系统硬件和操作系统软件业务）营收为12.57亿美元，比去年同期的14.81亿美元下降15%，不计入汇率变动的影响为同比下降16%；毛利润率为51.2%，相比之下去年同期为52.6%。

IBM第三季度全球融资部门（包括融资和二手设备出售业务）营收为2.73亿美元，比去年同期的3.43亿美元下降20%；毛利率为37.5%，相比之下去年同期为36.9%。

IBM第三季度其他营收为5000万美元，低于去年同期的1.42亿美元。

其他财务信息：

IBM第三季度来自于运营活动的净现金为43亿美元，不计入全球融资部门的应收账款为19亿美元。IBM第三季度自由现金流为11亿美元。在第三季度中，IBM通过派发股息的形式向股东返还了15亿美元现金。

截至2020年第三季度末，IBM持有158亿美元现金，其中包括有价证券，这与2019年底相比增加了67亿元；债务总额（其中包括全球融资部门的209亿美元债务）为654亿美元。

业绩展望：

今年4月，IBM份取消了全年业绩展望，在周一公布的财报中并未提供新的展望。

股价反应：

当日，IBM股价在纽约证券交易所常规交易中下跌0.41美元，报收于125.52美元，跌幅为0.33%。在随后截至美国东部时间19日下午5点18分（北京时间20日凌晨5点18分）的盘后交易中，IBM股价再度下跌2.58美元，至123.00美元，跌幅为2.05%。过去52周，IBM最高价为158.75美元，最低价为90.56美元。

来源：新浪科技