下一代对话和生成式人工智能平台(“Abhi”)现与Mondee Marketplace完全集成,为全球旅行者带来身临其境的旅行体验,让旅行专家和网络名人轻松获取全球知识和本地交付服务。
Mondee Holdings Inc. (Nasdaq: MOND) (以下简称“Mondee” 或“公司”)是价值1万亿美元旅行市场中的新一代技术驱动型市场平台提供商。该公司今日宣布推出革命性的移动优先人工智能平台Abhi,并将多方对话商务完全集成到Mondee Travel Marketplace中。Mondee Marketplace在Mondee于纳斯达克上市一周年之际发布,提供一系列全球旅行选择,并在航班、酒店和度假租赁住宿、地面交通、邮轮、旅行、套装服务、活动和赛事的所有组成部分中嵌入人工智能协作策划功能1,全部内容均为本地交付。
Mondee Travel Marketplace是首批结合生成式人工智能、深度学习、计算机视觉和推荐引擎等领先技术来实现旅行预订流程个性化和转型的市场平台之一。 Mondee还在Mondee人工智能平台中集成了强大的商务引擎、金融科技工具和重大增强功能,扩展了Mondee人工智能型云平台的功能,由此形成强大、无缝的旅行生态系统,为旅行者及其组织提供端到端旅行体验解决方案,并能随时随地获得旅行专家、网络名人和自由职业者的全力支持。此人工智能集成简化了用户计划、预订、共享甚至更改行程的方式。
借助Mondee专有人工智能平台的力量以及Google Bard、OpenAI/ChatGPT和IBM Watson等多个人工智能引擎,Mondee创建了市场上功能最强大的个人人工智能旅行助手Abhi。借助 Abhi,用户可以获得无与伦比的专业知识和管理能力,使其可以有效地预订更加身临其境的超本地化和个性化体验,从而节省用户时间。 Abhi可以促成有意义的对话、理解复杂的查询并提供全面的答复。 Mondee的独特之处是,Abhi能够根据用户的兴趣即时创建最详细具体的个性化旅行指南,让他们像当地人一样全身心体验整个旅程。
新的Marketplace可采用应用程序和网页应用模式,使旅行专家可以扩大其在全球和本地供应商中的影响范围;确保充分了解目的地或服务。通过为用户提供全球专业技术和知识,Mondee非常适合网络名人和自由职业者将其活动商业化并在全球范围内创造就业机会。 Mondee Marketplace还提供一系列高级功能,例如现代金融科技、对话式商务、CRM和促增长分析。
“我们很高兴推出创新旅程和消费者旅行体验的新人工智能技术平台,我们相信这将改变整个旅行市场。”Mondee创始人、首席执行官兼主席Prasad Gundumogula表示,“我们将再次改变旅行行业,在我们统一的Marketplace中为旅行网红、当地专家和代理商提供前所未有的访问权限和全面旅行内容和先进技术,这些技术包括具有对话式商务功能的人工智能平台Abhi,从而方便地创建和提供个性化的旅行体验。此外,Mondee将我们的产品扩展到组织和非营利机构,为他们提供安全、经济的旅行解决方案,可以作为休闲旅行激励方案或会员福利提供给成员或员工。此外,通过其关联组织和旅行专家的关系,旅客能够以低于公共旅行网站价格的大折扣谈判价获得丰富的旅行选项。”
Mondee Marketplace的主要功能包括:
· Mondee的人工智能平台Abhi:Abhi可以让用户参与有意义的对话、理解复杂的问题并提供全面的答复。当旅行者实现自己的梦想之旅时,Abhi能提供更个性化的建议。此外,Abhi还可以根据旅行者的兴趣即时创建定制旅行体验指南,使优化行程和完成预订变得比以往更容易。
· Mondee的对话式商务平台TripBuddy:旅行专家和旅行者可以利用深度集成的Mondee先进消息传递和购物车技术,让一群旅行者比以往更轻松地讨论旅行细节并协调旅行预订。借助TripBuddy,旅行者可以实时制定行程,并与朋友、家人或同事协作预订旅行。
· 移动优先市场应用程序:该移动应用程序面向iOS和Android推出,采用全集成人工智能支持的Marketplace平台,让旅行者、旅行专家、网络名人和组织能够根据最广泛的全球和本地旅行和活动选项进行沟通、协作、快速创建和完成价格合理的个性化体验。
· 旅游业的专用金融科技平台:Mondee Marketplace是安全易用的市场平台,所有交易均通过最新的支付安全技术进行,可以使用20多种货币进行交易,并提供全球信用卡处理、替代支付和数字钱包选项。
· Cruises:完全集成到Mondee Marketplace的革命性邮轮平台,为旅行者提供无缝购物和预订体验。对于旅行专家来说,这是全面且动态的邮轮解决方案,简化了复杂的邮轮相关工作流程,为客户群提供支持。
· 推荐朋友计划:旅行网红、专家和代理商可以通过他们推荐和支持的朋友、家人、同事和客户预订的旅行赚取收入分成。
· 可行增长驱动分析:借助高级分析仪表板提供可行性见解,旅行网红、专家和代理可以通过该仪表板了解其旅行者网络活动、收入、销售业绩、支持KPI、奖励积分等。
· 全球库存中心:涵盖多个细分市场的全球内容和协商库存强化了Mondee Marketplace,包括航班、酒店、汽车、邮轮、当地活动和其他附加服务。 旅行网红、专家和代理商可以邀请他们的旅行者并动态设置通用或特定旅行的奖励和服务费。
· 针对旅行进行优化的CRM:新一代CRM平台,利用人工智能/机器学习模型和动态规则引擎的强大功能来管理客户资料和偏好,提供个性化定制旅行体验。
· 多语言:Marketplace2 提供多种语言和实时翻译的旅行内容。目前支持19种语言,并且支持的语言数量还在不断增加,使旅行者能够与Mondee的全球专家互动,打造由当地专家支持的旅行体验。
· 动态套装服务:在一次交易中,用户可以将航班、酒店、租车、活动和邮轮与动态套装服务和定价相结合。
Mondee准备通过创新技术和全面的旅行选择对旅游业产生重大影响。
媒体注意:Mondee将于2023 年7月19日(下午1点,EDT/上午10点,PDT/ 下午6点,BST)举办一场现场媒体活动,向媒体和投资者展示新Mondee Marketplace的广泛功能。本次活动包含Mondee高管团队的现场问答。在此处注册.。
如需了解更多信息或下载我们的媒体工具包,请访问:mondee.com。
1 航班、酒店和邮轮可在移动设备和网页上使用,汽车仅通过网页提供。
2 仅通过网页提供。
关于MONDEE
Mondee成立于2011年,总部位于德克萨斯州奥斯汀,是一家提供现代旅行市场平台服务的旅行技术公司。该公司在美国和加拿大设有17个办事处,并在印度、泰国和希腊拥有核心业务。 Mondee正在通过其广泛的创新解决方案推动休闲和商务旅行行业的变革。该公司的平台每天处理超过5000万次搜索,每年产生大量交易。其网络包括约6万名休闲旅行顾问和零工经济工作者、500多家航空公司、超过100万家酒店和度假租赁商、3万个租车取车点、50多家邮轮公司。该公司还提供为全球客户群服务的打包解决方案和辅助产品。 2022年7月19日,Mondee在纳斯达克上市,股票代码为MOND。欲了解更多信息,请访问:mondee.com。
在 businesswire.com 上查看源版本新闻稿: https://www.businesswire.com/news/home/20230719859304/zh-CN/