近日,安徽移动联合华为MAE(MBB Automation Engine)及华为CS(Customer Support)创新推出的代维智能站点AR巡检解决方案已在合肥、芜湖等4个地市实现了规模应用。该方案共支撑了近千个机房的巡检,3个月累计使用次数过万,站点巡检效率提升了50%。安徽移动与华为正积极向安徽全省推广智能站点AR巡检。
移动通信网络是新时代的信息基础设施,为确保网络稳定运行,运营商需安排大量人力对机房及站点进行定期巡检。传统巡检人力投入大,成本高,亟需引入智能化手段来提升巡检质量和效率。
为了落实降本增效战略要求,安徽移动以“先行先试”的创新态势,联合华为MAE及华为CS在站点巡检领域积极探索,通过引入智能化算法及AR技术,结合专家经验,推出了智能站点AR巡检创新解决方案。MAE基于对CS日常巡检经验的数字化,通过智能化算法持续在线学习,迭代优化巡检模型,可实现巡检问题智能识别、巡检故障关联分析和智能决策,助力实现高质高效巡检。智能站点AR巡检具备以下价值:
基于图像识别的机房自动巡检:巡检范围包含站点机房门锁、蓄电池、接地防雷等11类巡检项25个场景子类,具备识别电池锈蚀、保质期等9类问题识别能力。可辅助工程师快速完成照片采集及机房巡检工作,单站巡检效率提升,巡检条目100%无遗漏。
知识图谱辅助的隐患主动修复:巡检人员按照巡检规则对设备的异常告警、性能进行自动巡检排查。发现异常情况可参考MAE在线知识图谱进行处理,也可一键式呼叫后台专家进行支撑,大幅提高机房巡检及问题处置效率。
智能站点AR巡检操作界面示意图
安徽移动将智能站点AR巡检与“和代维”系统进行对接并上线应用。站点巡检审核在线化、自动化、智能化,可使巡检效率提升50%,准确率达到80%。可极大地节省人力成本,年均预计可节约成本数百万元。智能站点AR巡检是数字化转型的重要应用,是建设自智网络的基础性和先导性工程,通过智能巡检可进一步保障网络的高可靠运行。
华为无线网络MAE产品线总裁马洪波表示:“未来MAE将继续夯实智能化能力,持续提升智能巡检能力,力争在年底覆盖安徽85%的站点巡检项,将准确率提升到90%以上;在网络智能化领域联合开展更广泛、更深入、更高效的合作,共同打造自智网络标杆”。
数字化转型浪潮已然到来,华为MAE作为移动网络智能化引擎,将通过持续的技术创新继续联合产业不断探索,为全社会数字化和移动产业的可持续发展添薪续力。
来源:华为